Política de Privacidade
1. Introdução
A TX4 Capital, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), respeita a privacidade de seus clientes, prospects e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas.
2. Quais dados coletamos?
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- CPF ou CNPJ (quando aplicável);
- Dados financeiros (quando necessário para prestação de serviços);
- Informações fornecidas por meio de formulários no site ou em interações nas mídias sociais.
3. Como utilizamos os dados?
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:
- Entrar em contato com você para responder às suas solicitações e dúvidas;
- Fornecer informações sobre nossos serviços e produtos;
- Enviar comunicações relacionadas a investimentos e materiais de marketing;
- Garantir a conformidade com as obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar sua experiência no site e em nossas plataformas.
4. Como obtemos o seu consentimento?
Ao preencher formulários no site ou em nossas mídias sociais, você estará expressamente concordando com a coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Se você optar por não fornecer suas informações pessoais, algumas funcionalidades ou serviços podem não estar disponíveis.
5. Com quem compartilhamos seus dados?
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros de negócios para viabilizar a prestação de serviços;
- Entidades reguladoras, como a XP Investimentos, conforme exigido por lei;
- Fornecedores e prestadores de serviços contratados para suportar nossas atividades (ex.: serviços de hospedagem, marketing ou análise de dados).
Nunca comercializamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento.
6. Como protegemos seus dados?
Implementamos medidas de segurança físicas, administrativas e tecnológicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou divulgações indevidas.
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por protocolos de criptografia e controle de acesso.
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal para sua retenção;
- Revogar o consentimento dado anteriormente.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@tx4capital.com.br.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.
9. Fale conosco
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@tx4capital.com.br.
Política de Cookies
1. Introdução
TX4 Capital utiliza cookies e tecnologias semelhantes para ajudar a fornecer, proteger e melhorar o site tx4capital.com.br
Esta política explica como e porque utilizamos essas tecnologias e as opções que você tem sobre elas.
2. O que são Cookies?
Os Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados no seu computador. Servem para reconhecer, acompanhar e armazenar dados relacionados à sua navegação na Internet. Para isso não ocupam praticamente nenhum espaço na memória do seu dispositivo móvel ou no disco rígido do seu computador.
Eles permitem TX4 Capital reconhecer o usuário e lembrar de informações importantes que tornam a utilização das nossas plataformas cada vez mais agradável (por exemplo, lembrar as configurações de preferência do usuário).
3. Para que nós usamos cookies?
Nós usamos cookies para:
- Proporcionar melhores experiências a você, ao lembrar de quem você é e quais são seus hábitos de navegação.
- Detectar fraudes.
- Garantir a segurança da sua navegação em nossas plataformas.
- Proteger os seus dados do acesso de terceiros não autorizados.
- Realizar métricas de engajamento das plataformas, campanhas e promoções de TX4 Capital
- Entender e estudar certos padrões de navegação, mapeando quais áreas da nossa plataforma você visitou e os seus hábitos de pesquisa, para poder ofertar a você uma experiência mais personalizada.
- Auxiliar você no preenchimento de formulários.
- Dispor a você publicidade direcionada ao seu interesse.
4. Como alterar ou bloquear cookies? Suas opções!
Alguns navegadores aceitam cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações de seu navegador para recusar cookies acessando o recurso de Ajuda na barra de ferramentas do seu navegador:
Para gerenciar os cookies no aplicativo:
Se o seu dispositivo for Android abra o aplicativo do Google Chrome em seu smartphone, vá na aba de “Menu” selecionando os três pontinhos do canto superior direito. Abrindo esta aba, selecione a opção “Configurações”, role para baixo até encontrar a opção “Configurações do site” e selecione-a. Clicando na opção “Cookies” você poderá ativar ou desativar a opção de Cookies, também caso você queira que o navegador faça o bloqueio de cookies de terceiros, é só marcar esta opção.
Sendo o seu dispositivo iOS, abra o aplicativo “Ajustes” em seu iPhone, role até encontrar o “Safari” e clique nele. Vá até a opção “Privacidade e segurança” e ative ou desative “Bloquear todos os cookies”.
É importante você saber que caso opte por recusar os cookies, algumas partes do site TX4 Capital podem não funcionar como planejado ou parar de funcionar. Por exemplo, o usuário pode não ser capaz de visitar certas áreas do nosso site ou pode não receber informações personalizadas quando visitar a pagina.
Se você usa diferentes dispositivos para visualizar e acessar TX4 Capital (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.), deve configurar cada navegador de cada dispositivo para atender às suas preferências de cookies.
5. Quais tecnologias de tracking utilizamos e porquê?
Cookies obrigatórios
Estes cookies são necessários para manter o funcionamento do site. Eles não armazenam nenhuma informação pessoal identificável. Normalmente, correspondem a uma solicitação de serviços específicos como definir preferências de privacidade, iniciar sessões e preencher campos de formulários. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas isso poderá comprometer sua navegação.
Cookies de desempenho
Estes cookies permitem contabilizar visitas e origens de tráfego, medindo e melhorando o desempenho do site (as páginas mais e menos populares e como os visitantes navegam por elas). Todas as informações coletadas são agrupadas anonimamente. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas sua experiência de navegação não será registrada.
Cookies de funcionalidade
Estes cookies permitem melhorar as funcionalidades e personalizações do site. São estabelecidos pela própria empresa ou por fornecedores de serviços externos adicionados às páginas. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas isso poderá afetar a sua navegação.
Cookies de publicidade
Estes cookies são estabelecidos para fins publicitários e possibilitam o alinhamento entre os interesses dos visitantes e a exibição de anúncios mais relevantes. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas identificam o tipo de navegador e o dispositivo utilizado. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas isso poderá atrapalhar a relevância dos resultados de busca.
Cookies das redes sociais
Estes cookies são estabelecidos por serviços de redes sociais, possibilitando o compartilhamento de conteúdo para mídias externas. Eles rastreiam a navegação dos visitantes e criam um perfil sobre interesses, vinculando o conteúdo e as mensagens que são exibidas em outras mídias. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses cookies, mas isso poderá atrapalhar a personalização das ferramentas de compartilhamento.
6. Entre em contato conosco
Caso tenha alguma pergunta acerca desta Política de Cookies, por favor entre em contato através do e-mail contato@tx4capital.com.br